Smart Global S.A.C. toma seriamente la protección de la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de sus clientes, prospectos de clientes, empleados, exempleados, proveedores, contratistas y postulantes, en cumplimiento de lo establecido en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS y demás normas nacionales vigentes aplicables.

1. 1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS

   Smart Global S.A.C. es el titular de banco de datos personales, con domicilio en calle Amador Merino Reyna 465 Oficina 701 – San Isidro, provincia y departamento de Lima – Perú.

2. 2. FINALIDAD Y TIPO DE DATOS PERSONALES QUE SON RECOPILADOS

   Smart Global S.A.C. le informa que sus datos personales serán tratados para atender sus solicitudes, incidentes y consultas afines ingresadas a través de la página web https://www.smartglobal.pe.

   De manera opcional y siempre que el usuario haya prestado su consentimiento previo, expreso, libre, inequívoco e informado, Smart Global S.A.C. podrá tratar sus datos personales para el envío de información comercial, su consentimiento le solicitará al momento de su registro en el caso aplique. El otorgamiento de su consentimiento para esta finalidad no es obligatorio ni está condicionado.

   Para llevar a cabo las finalidades antes descritas, requerimos que nos proporcione los siguientes datos personales: (i) nombre y apellidos; (ii) nombre de la empresa; (iii) correo electrónico; y, (iv) número de teléfono celular.

   Cualquier tratamiento de datos personales que realicemos se ajusta a lo establecido por la legislación vigente en Perú en la materia, y sus datos sólo podrán ser utilizados con propósitos limitados como los expuestos en la presente política.

3. 3. CONSECUENCIAS DE PROPORCIONAR SUS DATOS PERSONALES O SU NEGATIVA A HACERLO:

   Proporcionar sus datos personales podrá ser un requisito necesario para acceder a su solicitud, incidente y/o consulta a través de la Web. En tales circunstancias, la negativa a proporcionar sus datos personales obligatorios nos imposibilitará acceder a su solicitud, incidente y/o consulta.

4. 4. PLAZO POR EL CUAL MANTENDREMOS SUS DATOS PERSONALES:

   Los datos personales de los clientes y posibles clientes recogidos para la preparación y ejecución de una relación contractual serán conservados conforme la legislación vigente en materias civil, comercial, de protección al consumidor y tributarias. En ese sentido, los datos personales afectados serán tratados por Smart Global S.A.C. mientras subsista la relación contractual existente. Tras ello, Smart Global S.A.C., conservará los datos personales una vez terminada la relación, debidamente resguardados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente o posible cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente. Smart Global S.A.C., procederá a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazos.

   Los datos personales que se integran para fines de promoción, marketing y publicidad, serán conservados de forma indeterminada hasta que el interesado ejerza su derecho de cancelación u oposición. En ese sentido, con relación a las acciones de publicidad y de marketing digital utilizaremos sus datos personales hasta que el cliente o posible cliente nos solicite que dejemos de hacerlo.

5. 5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES:

   Los datos personales serán compartidos dentro de los límites y en las circunstancias especificadas en esta Política de Privacidad y Protección de datos personales, en virtud de tu consentimiento específico cuando así lo exijan las normas de protección de datos aplicables.

   Los datos personales recopilados a través de la Web se almacenarán en los servidores proporcionados y administrados por la organización, cuyos servidores físicos se encuentran ubicados en las instalaciones de la organización en Perú.

   Salvo lo expuesto anteriormente, sus datos personales no se compartirán con terceros, personas naturales o entidades legales, con la excepción de que exista una obligación legal de por medio.

6. 6. BANCO DE DATOS:

   Los datos personales serán almacenados en el banco de datos personales de “Clientes” inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.

7. 7. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO:

   Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, así como revocar su consentimiento para las finalidades secundarias para la prestación del Servicio, a través del procedimiento publicado en https://www.smartglobal.pe/Arco.

   De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, Perú).

8. 8. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES:

   Smart Global S.A.C. se compromete a adoptar las instrucciones que imparta la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. No obstante, lo anterior, Smart Global S.A.C. declara que posee procedimientos de seguridad de la información y una infraestructura tecnológica que protege de manera razonable los datos personales almacenados en sus bancos de datos, limitando el acceso a terceros en la medida de lo posible. Sin embargo, Smart Global S.A.C. realizará esfuerzos continuos para mejorar los estándares de seguridad que protegen los datos personales recolectados.

   Sin perjuicio de lo señalado en el presente numeral, cabe mencionar que lamentablemente la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y pese haber adoptado medidas de seguridad y medios técnicos adecuados, no podemos garantizar la completa seguridad de los datos transmitidos a través de Internet y por tanto la violación de datos mediante acceso fraudulento a ellos por parte de terceros.

9. 9. MEJORA CONTINUA

   Smart Global S.A.C. con la finalidad de brindar una adecuada protección a la información que trata y proteger los derechos de sus titulares se compromete a llevar a cabo mejoras continuas que permitan mantener un estándar de protección adecuada.

   Asimismo, Smart Global S.A.C. se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad y protección de datos personales en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales.

   Usted puede acceder a esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales en cualquier momento haciendo clic en el botón marcado como “Política de Privacidad y protección de datos personales”, situado en el extremo inferior de la página web de Smart Global S.A.C.